個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

 本事業所は信頼の医療に向けて、利用者さまに良い訪問看護を受けていただけるよう日々努力を重ねております。「利用者さまの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために本事業所では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

1.個人情報の収集について

 本事業所が利用者さまの個人情報を収集する場合、利用者さまの訪問看護にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウエブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

2.個人情報の利用および提供について
 本事業所は、利用者さまの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
 ◎利用者さまの了解を得た場合
 ◎個人を識別あるいは特定できない状態に加工1)して利用する場合
 ◎法令等により提供を要求された場合
 本事業所は、法令の定める場合等を除き、利用者さまの許可なくその情報を第3者2)に提供いたしません。

3.個人情報の適正管理について
 本事業所は、利用者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者さまの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は利用者さまの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について
 本事業所は、利用者さまの個人情報について利用者さまが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認します。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5.問い合わせの窓口
 本事業所の個人情報保護方針に関してのご質問や利用者さまの個人情報のお問い合わせは右記の窓口でお受けいたします。  窓口 「苦情・相談窓口 担当 高橋」

6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
 本事業所は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

平成17年9月1日
岡山しげい居宅介護支援事業所


 


1)単に個人の名前などの情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。
2)第3者とは、情報主体および受領者(事業者)以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。

* この方針は、利用者さまのみならず、本事業所の職員および本事業所と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取り扱います。


当院では患者さまの
個人情報の保護に万全の体制を採っています

 当院では、患者さまの個人情報については下記の目的に利用し、その取扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお、疑問などがございましたら担当窓口にお問い合わせください。

当院での患者さまの個人情報の利用目的は

1.院内での利用
@ 患者さまに提供する医療サービス
A 医療保険事務
B 入退院等の病棟管理
C 会計・経理
D 医療事故等の報告
E 患者さまへの医療サービスの向上
F 院内医療実習への協力
G 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
H その他、患者さまに係る管理運営業務

2. 院外への情報提供としての利用
@ 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
A 他の医療機関等からの照会への回答
B 患者さまの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
C 検体検査業務等の業務委託
D ご家族等への病状説明
E 保険事務の委託
F 審査支払機関へのレセプトの提供
G 審査支払機関または保険者からの照会への回答
H 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
I 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
J その他、患者さまへの医療保険事務に関する利用

3. その他の利用
@ 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
A 外部監査機関への情報提供

4.患者さまの選択事項
 患者さまの個人情報を保護するため、入院時に下記の内容についてお伺いします。ご希望に添った対応をさせていただきます。
@ 電話・面会者の対応
外部からの電話や面会者の取り次ぎを望まれない方は、お申し出下さい。これらの取り次ぎはいたしません。
A 患者さまの氏名の掲示や呼び出し
当院では、診療においての安全性を確保するために、患者さまの氏名を病室の内外に掲示したり、患者さまを氏名でお呼びしたりしていますが、患者さまのご事情で氏名を伏せておきたい場合は、その旨お申し出下さい。呼名につきましては、患者さまと相談の上決めさせていただきます。
     

○上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。
○お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
○ これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。


お申し込み、お問い合わせは・・・
岡山しげい居宅介護支援事業所
管理者 能勢 由江
〒701-0202 岡山市南区山田2117 重井医学研究所1F
TEL 086(282)4300 ・ FAX 086(282)4301 ・ E-mail:snssoka@shigei.or.jp